logo
0

POLÍTICA PARA TROCA, CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES

Em todas as compra efetuadas pelo site www.ambaroriginal.com.br, fique atento aos seguintes passos:

TROCA

A AMBAR ORIGINAL te oferece um prazo de devolução ou troca de até 7 (sete) dias corridos, após o recebimento do produto, podendo optar pela troca de um novo item ou cancelamento com o ressarcimento do valor igual ao do produto adquirido, sendo sempre respeitado o valor pago em Nota Fiscal.

O produto deverá ser mantido nas mesmas condições que foram enviadas, sem conter nenhum indício de uso, lavagem ou de modificação efetuada pelo cliente. O produto deve estar na embalagem original. Deverá ser encaminhado junto com a Nota Fiscal e/ou Certificado de garantia AMBAR ORIGINAL.  Só aceitaremos devoluções depois de comunicadas e dentro do prazo.

Na AMBAR ORIGINAL os custos da primeira troca, devolução e entrega da nova mercadoria, são de responsabilidade da mesma.  As demais trocas, devoluções e envios serão cobrados do cliente.

Para realizar a devolução do seu pedido envia um email para -----ATENDIMENTO@AMBARORIGINAL.COM.BR

As condições para a troca/devolução são:

- A peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem vestígios de uso;

- A peça deve estar acompanhada da Nota Fiscal ou Certificado de Garantia AMBAR ORIGINAL, contendo o número da Nota Fiscal;

TROCA POR DEFEITO

Os produtos da AMBAR ORIGINAL prezam sempre pela qualidade, entretanto, caso o produto adquirido apresente algum defeito de fabricação, o prazo para realizar troca ou devolução por defeito dos produtos é de até 90 (noventa) dias, contados da data do recebimento dos produtos no endereço do cliente, em conformidade com o artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor Brasileiro.

Será encaminhado para análise técnicae constatada a responsabilidade da AMBAR ORIGINAL, será efetuada a troca dentro do prazo de 30 dias contados a partir do recebimento do produto (de acordo com o art. 18 do Código de Defesa do Consumidor).

A substituição por um produto idêntico ao comprado irá depender da disponibilidade de estoque, não sendo possível, restituiremos o valor pago indicado na Nota Fiscal através de depósito bancário.

A AMBAR ORIGINAL isenta-se da troca caso o problema ocorra devido a acidentes ou uso indevido do cliente, de acordo com os artigos 12 e 18 do Código de Defesa do Consumidor.

IMPORTANTE:

Ao receber um produto, recuse o recebimento caso:

- A embalagem esteja aberta ou com avarias;

CERTIFICADO DE GARANTIA DOS PRODUTOS

A AMBAR ORIGINAL fornece com todos os seus produtos o Certificado de Garantia que certifica sua autenticidade e procedência.

USO DA GARANTIA

As jóias de âmbar possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação.

Envia um email para atendimento@ambaroriginal.com.brcom seu nome completo, email, numero de pedido, qual produto deseja trocar ou devolver e qual e o motivo da troca ou devolução. Após envio dos dados entraremos em contato por email pra dar continuidade ao processo.

  • Não posso deixar de dizer que minha bebê não dorme se não estiver com o colar de âmbar!!! Se estiver com o colar, dorme igual um anjinho!! Obrigada, Âmbar Original!!

    Através de muitas pesquisas sobre a eficácia do âmbar báltico, resolvi comprar um colar para minha filha que sofre muito com problemas de dentição. Fazem pouquíssimos dias que ela está usando o colar e graças a Deus ele já nos ajudou. Ela teve febre alta durante três dias e agora estourou roséola no corpinho dela, mas muito pouco. Além disso, segundo a médica, não irá aumentar, pois o sistema imunológico dela está se defendendo bem. Eu acredito que seja pela alimentação rica em nutrientes e pelo uso do âmbar báltico. Por isso estou muito satisfeita, sem contar que eu também estou usando o anel de âmbar 24horas por dia e tem aumentado muito minha defesa e melhorado meu humor.

    Obrigada a empresa Âmbar Original pela atenção e pela rapidez na entrega! ”

    Cinthia Regina Morais
  • Comprei inicialmente pra ele... Pois está com 8 meses e logo logo os dentinhos estão nascendo e quero evitar essa dor, além de acalmar o bebê na hora do sono... Então comprei e coloquei nele e adivinhem... ele acorda no máximo 2 vezes a noite (antes acordava mais de 5 vezes)... Os dentinhos ainda não nasceram... Mas ele está dormindo muito melhor... E eu também...

    Então li mais sobre o âmbar e todos os outros benefícios tanto para crianças para adulto... Entre alguns, os que mais me chamaram a atenção foi que reduz a TPM e auxilia na dor muscular... Então, comprei uma pulseira pra mim... E novamente me surpreendi, as dores (que não são poucas) realmente diminuíram e estou mais calma... Segundo o maridão (Que também agradece muito ao âmbar e seus resultados)... Aos poucos vou comprando para familiares que também estão se surpreendendo...

    Agradeço também a equipe do Colar de Âmbar Original pelo ótimo atendimento... Me senti muito especial...

    Parabéns!!! #familiaambar #euquero #amo

    Andrea Martinez
  • Bom dia gostaria de relatar a minha gratidão e satisfação. Comprei o colar de âmbar semana passada para minha filha de 1 ano e 7 meses. Ela estava muito irritada e chorosa, por conta dos caninos e molares que estão nascendo. O uso do colar de âmbar foi super positivo e a mudança foi percebida por todos. Estamos muito contentes com os resultados.

    Sara Oliveira
  • A vinda dos dentes de Benjamin está sendo reverenciada por inúmeros deliciosos sorrisos. este menino encantado de quem tenho a alegre sorte de ser a mãe nos traz momentos de crescimento a cada instante. estou bastante satisfeita com haver seguido minha intuição em relação ao colar de âmbar báltico. pois estes momentos de desafio da insurgência da primeira dentição têm sido uma constante alegria, sem chateações de sofrimentos ou dores, e repleto de surpresas tais quais os dentinhos que despontam da noite para o dia, transformando o sorriso de meu filho! Benjamin celebra a constante transformação rindo à vontade e deliciosamente!

    Olívia Barcellos
  • Minha filha, hoje com 1 ano, nasceu com uma cardiopatia congênita chamada Tetralogia de Fallot. Com 5 meses precisou ser submetida a uma cirurgia para correção do seu coraçãozinho e isso coincidiu com o nascimento dos dentes. Eu não conseguia ficar tranqüila imaginando que minha filha pudesse estar sentindo dor e como não sou adepta a dar remédios em excesso busquei uma alternativa que pudesse ajudá-la mas que fosse o mais natural possível, foi então que decidi comprar o colar de âmbar báltico. Os benefícios surgiram rápido e em poucos dias de uso já pude notar minha filha mais calma e tranqüila, já não havia mais aquele choro de quem sente dor, esse choro foi substituído por sorrisos, abraços e inúmeros momentos de harmonia. Quando nos tornamos mães nossa prioridade passa a ser nossos filhos e quando conseguimos proporcionar bem estar à eles não há nada no mundo que nos encha mais de felicidade. Quem ama cuida, e eu cuido com âmbar báltico.

    Mel Pádua
  • Gostaria de compartilhar nossa experiência com o colar de âmbar. Fomos passar o Réveillon 2015 em Florianópolis - SC, nosso filho Henrique (1ano e 5 meses) como a maioria das crianças nessa idade, chorava muito reclamando de dor de dente até o presente momento que ganhou de sua madrinha o colar de âmbar. Quando ela contou os benefícios do mesmo não acreditamos, porém quando colocamos em prática o resultado foi surpreendente. As noites de sono passaram a ser sem sofrimento e o melhor, nosso passeio foi muito mais prazeroso. Já presenteamos parentes com o colar e estamos recomendando a todos amigos que estão passando pela mesma situação.

    Ricardo Figueiredo
  • Bom... Meu primo Raul já chegou iluminando minha vida, graças a ele conheci o Âmbar.. Pude espalhar para todas as mães que eu encontrava por aí sobre o milagroso colar. Eu amo o Âmbar, não desgrudo do meu em momento algum! Não tenho como explicar o que sinto quando estou usando o meu amuleto báltico. Para saber você deve usar, pois não é algo específico, ele vai se adequar as suas necessidades, vai ajudar no seu emocional e físico, aonde você precisar de uma ajudinha pode ter certeza que ele vai agir.

    Mayara Moreira
  • Quando somos mães nos preocupamos com absolutamente tudo que possa atrapalhar o bem estar de nossa cria. Por ela eu estudei, eu aprendi a fazer as melhores escolhas, eu aprendi a nutrir ela da melhor maneira possível, aprendi que preciso me preocupar com o mundo que estou deixando, aprendi que a saúde dela é o meu bem mais precioso. Escolhemos Âmbar Original pela segurança na marca, sei que é o melhor produto, que trás segurança e credibilidade. Afinal, sempre escolhi tudo do melhor possível pra ela, não abriria mão disso quando se trata de uma jóia que carrega consigo o dom de acalentar.

    Leilla Soares
  • A Maria Fê tem esse colar de âmbar. É maravilhoso! Uso nela desde os 4 meses e só vim reparar ontem que o dentinho dela já saiu rsrsrs. Não teve agitação, não teve febre, não teve absolutamente nada. Já começou na creche e eu sempre mando ela com o colar de âmbar báltico. Até agora nenhum resfriado..

    Thaís Queiroz
  • Minha Luna tbm. Melhorou uns 70% a alergia respiratória. Nariz nao fica mais trancado.

    Elisa Elaine
  • O colar é Muito bom! Fez diferença nos primeiros dias, ajudou nas vacinas e na alergia de pele que ela tinha no pescoço... Fiquei muito feliz

    Prisca Fiuza
  • Voce acredita passei 22 anos da minha vida sofrendo com cólicas terríveis, mes passado tomei 3 comprimidos de buscopan na fazia efeito estava tomando minusulida e dorfles pq tinha dores 3 dias seguidos. Graças ao colar de âmbar este foi 1 mes que me senti norma sem dor como se nada tivesse acontecendo muito obrigada de coração foi um milagre.

    Debby Araujo
  • O colar ja deu seus resultados.que alegria o meu filho era bem agitado na hora de dormir e com dois dias de uso o sono dele ficou mais tranquilo.super indico ,minha mae ate pediu um pra ela e agora vou pedir um pra mim tambem.ADOREI

    Dayane Silva
Cadastre-se e receba ofertas exclusivas - Âmbar Báltico Original
Fale Conosco
19 3328.0871 / 19 99753.5404 Indaiatuba - São Paulo
Formas de pagamento