logo
0

POLÍTICA PARA TROCA, CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES

Em todas as compra efetuadas pelo site www.ambaroriginal.com.br, fique atento aos seguintes passos:

TROCA

A AMBAR ORIGINAL te oferece um prazo de devolução ou troca de até 7 (sete) dias corridos, após o recebimento do produto, podendo optar pela troca de um novo item ou cancelamento com o ressarcimento do valor igual ao do produto adquirido, sendo sempre respeitado o valor pago em Nota Fiscal.

O produto deverá ser mantido nas mesmas condições que foram enviadas, sem conter nenhum indício de uso, lavagem ou de modificação efetuada pelo cliente. O produto deve estar na embalagem original. Deverá ser encaminhado junto com a Nota Fiscal e/ou Certificado de garantia AMBAR ORIGINAL.  Só aceitaremos devoluções depois de comunicadas e dentro do prazo.

Na AMBAR ORIGINAL os custos da primeira troca, devolução e entrega da nova mercadoria, são de responsabilidade da mesma.  As demais trocas, devoluções e envios serão cobrados do cliente.

Para realizar a devolução do seu pedido envia um email para -----ATENDIMENTO@AMBARORIGINAL.COM.BR

As condições para a troca/devolução são:

- A peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem vestígios de uso;

- A peça deve estar acompanhada da Nota Fiscal ou Certificado de Garantia AMBAR ORIGINAL, contendo o número da Nota Fiscal;

TROCA POR DEFEITO

Os produtos da AMBAR ORIGINAL prezam sempre pela qualidade, entretanto, caso o produto adquirido apresente algum defeito de fabricação, o prazo para realizar troca ou devolução por defeito dos produtos é de até 90 (noventa) dias, contados da data do recebimento dos produtos no endereço do cliente, em conformidade com o artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor Brasileiro.

Será encaminhado para análise técnicae constatada a responsabilidade da AMBAR ORIGINAL, será efetuada a troca dentro do prazo de 30 dias contados a partir do recebimento do produto (de acordo com o art. 18 do Código de Defesa do Consumidor).

A substituição por um produto idêntico ao comprado irá depender da disponibilidade de estoque, não sendo possível, restituiremos o valor pago indicado na Nota Fiscal através de depósito bancário.

A AMBAR ORIGINAL isenta-se da troca caso o problema ocorra devido a acidentes ou uso indevido do cliente, de acordo com os artigos 12 e 18 do Código de Defesa do Consumidor.

IMPORTANTE:

Ao receber um produto, recuse o recebimento caso:

- A embalagem esteja aberta ou com avarias;

CERTIFICADO DE GARANTIA DOS PRODUTOS

A AMBAR ORIGINAL fornece com todos os seus produtos o Certificado de Garantia que certifica sua autenticidade e procedência.

USO DA GARANTIA

As jóias de âmbar possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação.

Envia um email para atendimento@ambaroriginal.com.brcom seu nome completo, email, numero de pedido, qual produto deseja trocar ou devolver e qual e o motivo da troca ou devolução. Após envio dos dados entraremos em contato por email pra dar continuidade ao processo.

 

Mihaela Mija

“Além de lindo o colar está me ajudando a diminuir as dores de costas e estou dormindo melhor, notei isso depois de alguns dias de uso! Não desgrudo mais do meu colar.”

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/80/Z1658.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/72/P5216.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/305/P2509.jpg

 

Bruna Ribeiro

“Eu estou usando o colar a alguns meses e notei algumas melhoras na minha saúde. Por exemplo: estou dormindo melhor e minha imunidade melhorou, então não tenho ficado resfriada – e eu ficava sempre. Eu uso o tempo todo, só tiro para tomar banho ou entrar na piscina. Quando não estou usando no pescoço, enrolo no tornozelo, ou seja, posso usá-lo de formas distintas para compor a look. Tem sido uma experiência super diferente, por que, além de ser uma joia bonita, é um remédio natural que possui inúmeros benefícios. Eu recomendo as joias da Âmbar Original.”

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/96/P8535.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/87/P9606.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/92/P5237.jpg

 

Viviane Guergui

“Meu nome é Viviane Guergui e gostaria de compartilhar com vocês a minha experiência dos benefícios que o colar Âmbar pode proporcionar, tenho um filho de 15 anos Guilherme Guergui que devido ao uso excessivos de corticoides para combater a  dermatite atópica veio a sofrer um desgaste nos ossos contraindo a Artrite e Artrose no quadril ,tendo que fazer uso quase que diário de analgésicos para combater as fortes dores e assim poder fazer suas atividades diárias, mesmo com o uso desses analgésicos tinha episódio de dores constante ao longo do dia até mesmo dificuldades ao andar. Após começar a usar o colar Âmbar foi notório a sua melhora sobre esses sintomas, não foi mais necessário o uso de analgésicos melhorando assim sua saúde e qualidade de vida. Atualmente uso apenas colar Âmbar que por sua propriedade atua com poder analgésico. Eu confio e recomendo âmbar para combater as dores de Artrite e Artrose”

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/175/P3683.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/288/P7661.jpg

P6740.jpg (750×750)

 

Gracilene Santos

“O colar de Âmbar ajudou muito meu filho Heitor no período de vacinação, ele ficava muito agitado após as vacinas. Obrigada Âmbar Original.”

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/214/P9694.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/162/P7919.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/156/P5125.jpg

 

Gracilene Santos

“Minha filha Ana tinha a imunidade muito baixa, depois que começou a usar de Âmbar a imunidade melhorou muito! Obrigada Âmbar Original.”

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/199/P8680.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/166/P2123.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/164/P1337.jpg

 

Cinara Santos

“Dentinhos nascendo. Aqui não ficamos sem Âmbar... Nada de diarreia e febre! Muito obrigada Âmbar Original.”

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/153/P1727.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/156/P5125.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/130/P4022.jpg

 

Tatiana Modesto

“Minha filha tem 8 anos e faz ginástica rítmica. Reclamava de dores no pescoço e ombro com muita frequência... Depois que começou a usar o colar de âmbar as dores praticamente desapareceram! Estou muito feliz com o resultado!”

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/197/P1797.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/199/P7870.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/210/P1575.jpg

 

Cinara Santos

“Meu filhão usa âmbar sua imunidade está ótima agora, recomendo para toda família.”

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/224/P6370.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/232/P1744.jpg

 

Stephen

“Meu cachorro Zagreb de 3 anos usa o cola de âmbar e está sempre calmo e sem parasitas.”

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/278/P7535.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/219/P7637.jpg

https://appsisecommerces3.s3.amazonaws.com/clientes/cliente16252/produtos/278/P7535.jpg

 

 

Cadastre-se e receba ofertas exclusivas - Âmbar Báltico Original
Fale Conosco
19 3328.0871 / 19 99753.5404 Indaiatuba - São Paulo
Formas de pagamento